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調查:4成半受訪曾出租業主最擔心拖欠拒付租金 香港置業豬年頭炮 攜手RentSmart贈高達12個月租務管理服務優惠

香港置業

更新日期 : 14/02/2019



新春團拜合影
新春團拜合影




新春團拜合影
新春團拜合影


金豬報喜賀新春,香港置業今日(2月14日)舉行己亥年新春團拜,由香港置業行政總裁李志成先生及營運總監姚偉南先生率領眾管理層向傳媒好友及全港市民拜年,祝願豬年人人豬籠入水、安居樂業的同時,亦聯同RentSmart租好啲主席及行政總裁曲煒明先生公佈,攜手為客戶提供租務管理服務的優惠,藉新春佳節回饋客戶,共賀新禧。

本地租務市場持續有需求,但放租不時遇上問題,香港置業最新調查發現,4成半受訪曾出租物業的業主認為,拖欠或拒付租金最令人困擾,並有達3成人認為委託租務管理公司處理租霸問題最理想。針對業主需求,香港置業與RentSmart租好啲(下稱「租好啲」)攜手合作,推出豬年頭炮優惠計劃,在優惠期內(2月15日起至6月30日),凡經香港置業成功出租合資格住宅物業,而每月租金為5萬港元或以下的客戶,可享「租好啲」提供一年免費物業收租管理服務,名額100名,而月租金高於5萬港元的客戶,可以半價(即月租金1.5%)享一年物業收租管理服務,名額300名,先到先得,送完即止*。

新優惠可讓業主買入物業作收租的同時,可享租金收入及家居財物保障,並有專人代理大小租務事務,讓業主安心出租物業,免除被拖欠租金或無暇處理繁瑣租務事宜的顧慮,而租客亦可享適切的租樓支援。

李志成表示,香港置業於1月底至2月初進行了「客戶出租物業意向調查」,成功收集665份有效問卷,其中156份為曾出租物業的業主,160份為計劃出租物業的業主,349份為暫未有物業出租人士。結果顯示,最令曾出租物業的受訪業主感到困擾的問題,以拖欠或拒付租金佔最多,達45.5%,其次為惡意破壞單位導致財物損失(30.1%),單位維修保養責任爭拗則為 17.3%;另外,有7.1%認為騷擾業主是最令人困擾的租客行為(圖一)。至於處理租霸的方法,高達35.9%曾出租物業的業主認為採取法律行動的效果最理想 (圖二),而委託租務管理公司處理則緊隨其後,亦佔30.8%,認為預先購買租務保險及親自與租客商討問題最為理想的則分別佔17.9%及15.4%。由此可見,不少業主最擔心拖欠及拒付租金問題,並認為租管服務是預防租霸的其中一個好方法。




圖一:4成半認為拖欠或拒付租金最困擾
圖一:4成半認為拖欠或拒付租金最困擾




圖二:達3成認為委託租務管理公司處理租霸問題最理想
圖二:達3成認為委託租務管理公司處理租霸問題最理想


專業人士最受曾出租物業的業主歡迎

調查亦發現,收入穩定的專業人士最受業主歡迎,高達35.9%曾出租物業的受訪者出租物業予專業人士(圖三),公務員以19.9%居次席,服務業及教育界人士分別佔14.7%及12.2%排在第三及第四位,金融及保險業則以9.6%排第五,而內地或海外駐港員工佔5.8%,內地或海外學生佔最少只有1.9%。調查結果顯示專業人士最受歡迎,反映業主關注租客是否有固定職業及穩定收入,以確保租客有能力交租。另外,雖然近年報道指非本地租客潮湧現,但調查顯示,內地或海外駐港員工及學生租客相對其他類別人士仍只佔少數。

圖三:專業人士出租對象最受歡迎
圖三:專業人士出租對象最受歡迎


租客關心租金價格更甚於單位是否凶宅

調查亦指出,在暫時未有物業出租的受訪者中,若果租樓時最關心的事項為租金價格,佔比達43.6%(圖四),其次為單位是否凶宅,佔25.2%,單位質素(景觀、座向及裝修保養等)及大廈結構分別有22.1%及6.3%,業主背景則有2.9%。結果反映,租金水平為租樓的最主要考慮,比單位是否凶宅更重要。至於最怕遇
到的業主類型,達51.9%人最怕遇上經常加租的業主(圖五),而嚴格要求租客保養單位及拒絕維修有問題傢俬電器的業主則分別以18.3%及17.5%排第二及第三,經常找藉口扣按金的業主以12.3%排第四。




圖四:租樓最關心事項
圖四:租樓最關心事項




圖五:最怕遇上經常加租的業主
圖五:最怕遇上經常加租的業主


贈香港置業客戶租務管理服務優惠

近年亦愈來愈多人加入「雙租族」行列,將自置物業放租並租樓自住,租務市場穩步發展。加上近月樓市回調,不少人會選擇「租住先」,「睇定啲」再入市,帶動租務市場活躍。香港置業留意到,不少業主客戶對於出租物業有遇上租霸的憂慮,故針對業主需求,特意聯同「租好啲」推出租務管理服務優惠,為業主審查租客背景,讓業主放租物業時無後顧之憂。


專人代勞追討欠租及跟進法律程序

「租好啲」主席及行政總裁曲煒明表示,「租好啲」提供的租務管理服務,設有專人接聽服務熱線及租務管理手機應用程式,為業主及租客提供電子化賬單及通知,並由專人為業主及租客打點大小事項,同時為業主代勞追討欠租,即使租客刻意拖欠並無意繳付租金,亦已為業主提供高達6個月租金損失保障,兼為業主代勞一切法律程序,務求盡快為業主收回單位。除了租金保障,「租好啲」亦提供家居財物保障,一切因租客意外或惡意損壞即可獲賠償保障,亦為租客提供上門檢查及維修服務,並設24小時緊急維修支援服務,讓業主不受打擾。


管理層祝願人人安居樂業

在公佈優惠的同時,李志成亦聯袂香港置業營運總監姚偉南,以及一眾董事主持團拜儀式,冀望踏入己亥年,香港置業精英繼續爭取佳績,搶攻新盤及二手市場,為未來一年定下殷實基礎;更祝願港人今年行大運,新一年環球經濟平安
走過風雨,樓市見新氣象,人人安居樂業!


*條款及細則:
1. 只適用於優惠期內成功經香港置業(地產代理)有限公司 (下稱""香港置業") 出租合資格住宅物業,而月租金為港元5萬或以下的客戶,可享由RentSmart Rental Services Limited(下稱"「租好啲」")提供一年免費物業收租管理服務,名額一百名。而月租金高於5萬的客戶,可以半價享一年物業收租管理服務,名額三百名。物業收租管理服務優惠取決於「租好啲」批核作最終決定。
2. 須符合以下條件,方合資格申請優惠: (i)業主必須與香港置業簽署<出租香港住宅物業用的地產代理協議 (表格五)> (ii)同意授權代理發出該物業的廣告。(iii) 提供該物業室內照片。(iv) 物業是住宅單位; (v) 租約已打釐印; (vi) 物業所在之大廈樓齡不高於40年 或 有定期妥善的維修保養。
3. 優惠名額有限,先到先得,送完即止。
4. 業主租出物業時需付全數佣金,否則有關享用此優惠的資格會被取消。
5. 每個物業只限享受此優惠一次。
6. 服務須按供應商戶指定的條款及細則使用。香港置業不會對供應商所提供的產品及服務作出保證或使用其服務所構成之後果負責。
7. 此優惠不可轉換、兌換現金、現金券及其他貨品,亦不可與其他優惠同時使用。
8. 香港置業有權更改其所提供優惠條款及細則而不作另行通知。
9. 如有任何爭議,香港置業將保留最終決定權。


RentSmart 租好啲是由一間商務融資企業創立的初創公司。母公司融資項目過去數年發展迅速,由零售業、餐飲業逐步拓展至娛樂事業及租務市場。因此在2018年創立RentSmart 租好啲,希望藉着平台創立直接服務香港市民。

公司於2018年中推出全港首創住宅租務管理及租金保障綜合服務,此外業主更可選擇Advance服務預先一筆過提前收取高達12個月租金、理財更有彈性。RentSmart亦於2018年底與銀聯合作推出全港首個免費信用卡交租手機應用程式,為全港所有私人住宅租戶提供前所未見之交租新體驗、碌卡交租同時賺取積分!

RentSmart[租務管理服務]推出至今半年左右發展迅速,至今開始受到業主、租客及地產代理界人士之關注,公司亦累積了相當服務租務市場之經驗更不斷研究如何為租務市場帶來新衝擊及注入新動力!是次與香港置業之合作、RentSmart有機會與地產代理建立進一步策略性合作關係、與香港置業攜手啟動租務市場前所未見之革新,從而為所有香港置業客戶帶來市場獨有之租務新體驗。

RentSmart基本服務提供的服務包括:
1. 專業租務管理:客戶專享專人接聽服務熱線及租務管理手機應用程式,為業主及租客雙方提供電子化賬單及通知、並由客戶服務主任為業主及租客打點及安排大小繁瑣事項。
2. 租金收入保障:所有由RentSmart 管理之出租物業均會獲得相等於每月租金六倍之租金收入保障。為業主免除租客拖欠租金之疑慮。
3. 家居財物保障:一切由業主提供之家居財物均會獲得意外或惡意損毁保障。RentSmart 亦為出租物業提供上門檢查及維修服務、並設有二十四小時緊急維修支援。


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