【香港置业必读】台风季全攻略：保障您的安乐窝，从防风到保险索偿
香港每年5月至11月的台风季节，是所有业主必须面对的严峻考验。强风、暴雨及风暴潮不仅威胁人身安全，更可能对物业造成严重损毁，影响资产价值。对于在香港置业的人士而言，了解如何有效应对极端天气，是保障这项重要投资的关键一环。本文将为您提供一份全面的物业防风抗浸指南，涵盖风险评估、防护措施、保险知识及风暴后的应对策略，助您安然度过风雨。
了解风险：您的物业在台风高危区吗？
台风袭港时，风暴潮会导致沿岸水位显著上升，低洼地区面临严重的水浸威胁。根据政府评估，当超强台风来袭时，沿岸水位增幅可达2米，吐露港等地区的水位更可能高达海图基准面以上4至5米。
政府点名：全港25个沿岸水浸高危地点
政府已公布全港共25个沿岸低洼或当风的较高水浸风险地点。若您的物业位于以下区域，敬请加倍留意并立即采取应对措施。
其中11个预计水浸情况最严重的地区包括：
- 大澳
- 鲤鱼门
- 大埔三门仔新村
- 大埔旧墟汀角路及广福道一带
- 屯门嘉和里
- 元朗中部低洼地区 (包括大井围、横洲、山贝村、元朗市中心)
- 元朗西北部低洼地区 (包括流浮山、上下白泥等)
- 马鞍山渡头湾村
- 西贡南围及响钟
- 东涌湾
- 吉澳渔民村
此外，杏花邨、将军澳南沿海地区的业主及住户亦需特别提防海浪越过堤岸所带来的风险。
业主防风抗浸全攻略：保护您的物业
作为您的物业顾问，我们建议各位业主及住户，切勿掉以轻心，应在台风来临前、期间及过后采取以下关键措施：
一、 台风来临前：全面检查与加固
- 检查门窗渠道： 确保所有窗户和玻璃门能妥善锁紧，检查胶边有否老化或破损。切勿在玻璃上贴胶纸，此举作用不大且清理麻烦。同时，立即清理天台、平台及露台的去水口，防止雨水倒灌。
- 巩固室外物件： 检查并巩固窗台或外墙的冷气机、晾衣架等装置。将露台或花园的盆栽、家具及杂物移回室内，以免构成高空掷物危险。
- 准备防水浸物资： 居住在低洼地区、村屋或独立屋的业主，应尽快在门口安装防水闸门或堆叠沙包。将停泊在低洼停车场的车辆驶往高处，并将家中地下的电器及贵重物品移到较高位置。
- 审视家居保险： 查阅您现有的家居保险或楼宇结构保险条款，了解保障范围是否涵盖因台风或水浸造成的财物损失。
二、 台风期间：时刻保持警觉
- 留守室内： 留在安全的室内，远离当风的门窗，以免被破碎的玻璃所伤。
- 监察渗漏： 留意室内是否有渗水情况，如发现问题，可在安全情况下用毛巾或水桶暂时处理。
- 停用电梯： 在电力供应不稳定的情况下，应避免使用升降机。
三、 台风过后：检查与跟进
- 拍照存盘： 在清理前，立即为屋内外的任何损毁情况（如渗水墙身、损坏的家具电器）拍摄清晰的照片或影片，作为向保险公司索偿的证据。
- 检查结构安全： 仔细检查物业的墙壁、天花及窗户有否出现裂缝或结构性损坏。
- 联络管理处及保险公司： 若物业出现损毁，应尽快通知大厦管理处，并根据已备存的证据联络保险公司，启动索偿程序。
打风必备保障：火险 vs. 家居保险大解析
为家居购买保险时，必须明白“火险”与“家居保险”的区别。只有两者兼备，才能获得最完善的保障。
火险（楼宇结构保险）：
- 保障对象： 主要保障楼宇的结构，如墙身、天花、门窗、地板等业主购入物业时已有的固定装置。
- 保障范例： 台风导致窗户被吹毁，维修窗户的费用可由火险赔偿。
- 备注： 申请银行按揭时，银行通常会强制要求业主购买火险。
家居保险：
- 保障对象： 主要保障家居财物，如傢俬、电器、个人贵重物品等。
- 保障范例： 因窗户被吹毁导致雨水入屋，浸坏了家中的电视和电脑，这些财物损失可由家居保险赔偿。
- 第三者责任： 如果自家窗户被吹落，不幸砸毁邻居的财物或导致他人受伤，家居保险中的第三者责任保障便可涵盖相关的法律责任和赔偿。
总结而言，火险保“屋壳”，家居保险保“屋内物”，两者相辅相成，缺一不可。
台风下的交通与生活须知
当天文台发出八号或以上烈风或暴风信号时，香港的公共交通和工作安排将有重大调整。
8号风球下的交通安排
| 警告信号 | 铁路及港铁巴士服务 |
|---|---|
| 1号戒备信号及3号强风信号 | 维持正常 |
| 即将改发8号烈风或暴风信号 | • 维持正常 • 有需要时会逐步加密班次 |
| 8号烈风或暴风信号 | • 初期维持正常，有需要时会加密班次，方便市民回家 • 随着暴风接近本港，班次会逐步减少，列车及轻铁维持有限度服务 • 信号发出三小时后，港铁巴士服务停止 • 若改发9号或以上信号，露天段列车、轻铁及港铁巴士服务将即时暂停 注意：乘客应尽早回家或留在室内安全地方！ |
| 9号烈风或暴风风力增强信号及10号飓风信号 | • 露天段列车：服务即时暂停 • 仍行驶中的列车会尽可能在安全情况下行驶至原定的终点站，或邻近车站方便乘客暂避 • 隧道段列车：维持有限度服务，班次较疏，行车时间亦较长 注意：如所在地点安全，应继续留在原处！ • 若情况许可，车站会维持开放给受影响的乘客暂避 |
改为8号烈风或暴风信号：
- 露天段列车服务会在安全情况下逐步恢复，初时整体班次可能较疏
- 港铁巴士继续暂停服务
改为3号强风信号：
- 港铁巴士恢复服务
- 铁路服务会在有需要时加密班次
预留额外乘车时间： 部分车站或会实施客流管理措施，请预留额外乘车时间。
清晨及深夜/非服务时间发出或改发8号、9号或10号热带气旋警告信号
- 于清晨或深夜港铁乘客量较低期间生效时，将提供有限度服务
- 于非服务时间内生效时，服务安排将于首班车开出前在MTR Mobile手机应用程式及港铁网站公布
常见问题解答 (FAQ)
Q1: 在香港置业时，如何评估一个物业的抗台风风险？
A: 考察物业时，应优先考虑其地理位置，避免选择已知的沿岸低洼或水浸高危地区。此外，可留意楼宇的保养状况，特别是外墙、窗户和天台的防水工程。对于高层单位，虽然香港的建筑规范有严格的抗风标准，但居住者仍可能感受到轻微摇晃，这属于正常现象。
Q2: 火险和家居保险，我是否需要两样都买？
A: 强烈建议两者都购买。银行按揭会要求您购买火险以保障楼宇结构，但这并不包括您屋内的任何财物损失。家居保险能填补这一缺口，保障您的傢俬、电器，并提供关键的第三者责任保障，让您安枕无忧。
Q3: 如果台风导致我的单位窗户被吹毁，维修责任谁属？
A: 这取决于窗户是否为购入物业时的原有结构。如果是原有窗户，维修费用通常由“火险”承保。如果窗户是您后期自行改装或更换的，则会被视为“室内装修”的一部分，需要透过“家居保险”索偿。
面对极端天气，充分的准备是保障您安乐窝的最佳方法。我们将与全港市民一同密切关注风暴发展，并随时为您提供专业的物业建议与支援。祝愿各位平安。